PARTICIPATORY MEDIA CULTURE

PARTICIPATORY MEDIA CULTURE

Posted by Unknown on July 08, 2018 in

PERKENALAN: DARI KOMUNIKASI MASSA KE SOSIAL MEDIA KONVERGEN

Konsep komunikasi massa muncul pada pertengahan pertama abad ke-20, berhubungan dengan kemunculan studi tentang komunikasi. Dalam classic account Harold Lasswell, komunikasi adalah tentang:

who (sender)

says what (message)

in which channel (media)

to whom (receiver)

with what effect?

John Thompson dan Denis McQuail mengidentifikasi beberapa kunci dari komunikasi massa yang mendominasi abad kedua puluh:

Penggunaan teknologi media yang memungkinkan produksi berskala besar dan distribusi dari informasi dan konten simbolik untuk mencapai audiens terbesar yang memungkinkan, yang pada prosesnya diterima oleh alat berteknologi seperti konten.

Pemisahan instutisional pada produser dan distributor konten media dari penerima,  menimbulkan baik dari segi biaya produksi dan distribusi, dan peran yang dimainkan beberapa gatekeeper media sebagai penentuan dasar profesional konten media.

Hubungan kekuatan asimetris antara produser/distributor dan penerima media yang terakhir memiliki jangkauan untuk merespon komunikasi satu arah yang besar.

Hubungan antara produser, distributor dan penerima dari media impersonal yang besar, anonim, dan dalam banyak hal dikomodifikasi melewati ketergantungan dari pendapatan industri media komersil berskala besar (audiens dipandang sebagai target pasar).

Kecenderungan terhadap standarisasi konten, sebagai keinginan untuk memaksimalkan jumlah audiens (market share) dibuat dinamis yang promosikan konten media dengan ketertarikan terbesar yang memungkinkan (cakupan segmentasi pasar terbatas dengan pembedaan produk).

Sebagai kontras fitur sosial media konvergen, seperti yang sudah muncul pada abad dua puluh satu, termasuk:

dramatically reduced barriers to entry, sebagai nilai jatuh dari kombinasi teknologi digital dengan bentuk easy-to-use Web 2.0 memungkinkan akses lebih besar pada produksi media, dimana semua pengguna dapat ‘menggendong’ pada jaringan digital yang sudah ada dari internet.

blurring of distinctions between media producers and consumers, dengan kenaikan pro konten media dan jangkauan individual yang lebih besar dan tim yang lebih kecil untuk menjadi produser, editor dan distributor dari konten media.

greater empowerment of media users, atau yang dikatakan Jay Rosen sebagai ‘orang-orang yang awalnya dikenal sebagai audiens’, walaupun interaktifitas lebih besar dan komunikasi dua arah mengalir (contohnya kemampuan untuk berkomentar dalam materi online) sejalan dengan penyebaran konten media online.

potential for more personalised media envrionments dan memungkinkan interaksi kelompok disekitar media melewati jaringan sosial online dan menyebarkan user-created content (UCC).

diversification and demassification of media content, sebagai ekonomi seperti yang disebut Chris Anderson sebagai ‘long tail’ memungkinkan jangkauan lebih luas oleh konten media untuk dibuat tersedia online, baik gratis ataupun memakan biaya jauh lebih rendah dari sebelumnya.

PARTICIPATORY MEDIA

Konsep participatory media mempunyai dua elemen dasar. Pertama, ada bentuk-bentuk media—disebut sebagai komunitas radikal atau alternatif—yang dibangun untuk menjadi berbeda untuk media mainstream. Kedua, ada media dan studi literatur kultural pada pengembangan kultur participatory disekitar media mainstream, di studi tentang fan cultures dan active audiences.

Atton (2202) membedakan alternatif media yang dikarakteristikan sebagai:

de-professionalisation: kapasitas untuk menulis, mempublikasikan dan distribusi berita, ide dan komentar, bukan bagian dari perolehan kontributor yang menyebarkan material seperti itu.

de-institutionalisation: kemampuan untuk membedakan konten media (perspektif alternatif pada event berita, jurnalisme investigasi, musik alternatif dan lainnya) ke dalam public domain, karena keputusan mereka bukanlah bagian dari bentuk hirarki dan norma yang membedakan praktis institusi media berskala besar, secara komersial maupun sektor publik.

de-capitalisation: keterbukaan untuk distribusikan media dalam segala bentuk.

PRO-AMS, MEMBUAT KULTUR DAN KREATIVITAS SEHARI-HARI

Dari diskusi tentang media sosial dan teknologi Web 2.0, kita dapat mengidentifikasi tiga kecenderungan yang saling berhubungan:

flattened hierarchies antara konten produser dan konseumen dari usia many-to-many komunikasi media.

new opportunities for participation, dan meningkatkan kekuatan untuk saling terhubung dengan orang lain yang memiliki minat yang sama.

network amplification, dimana jaringan sosial…memungkinkan lebih luas, lebih cepat, dan biaya yang lebih sedikit untuk koordinasi aktivitas.

Lessig mengibaratkan kamera dan fotografi sebagai contoh. Kamera mungkin dapat dibeli dan digunakan semua orang, tetapi ada perbedaan yaitu profesional menggunakan kamera kualitas tinggi sementara amatur menggunakan kamera kualitas lebih rendah dan tidak menggunakan red room untuk mencetak foto seperti profesional.

Pro-Am adalah amatur inovatif dan berkomitmen yang terhubung bekerja pada standar profesional.

Sistem model kreativitas yang identifikasikan sebagai kemunculan dari interaksi tiga elemen:

Domain kreativitas, termasuk diskrit aturan simbolik dan prosedur.

Lahan, kedalam ide baru yang diterima, yang termasuk semua individual yang berlaku sebagai gatekeeper pada domain termasuk akademik, kritik dan kurator, investor, dan desainer.

Individual perseorangan yang menggunakan simbol sebagai domain yang diberikan…punya ide baru atau melihat pola baru yang relevan pada domain.

STUDI MEDIA 2.0

Ada tiga elemen kunci dari Studi Media 2.0:

Konvergensi industri media, platforms dan konten, dan cara dimana internet mengubah media pada setiap level

Perbedaan menjadi kabur, antara prosedur media dan audiens, sejalan dengan pertumbuhan angka orang yang menjadi kreator, kurator, pengatur dan re-mixers dari digital media.

Ketertarikan pada ‘keterlibatan sehari-hari dan kemungkinan kreatif dari media, seperti yang dibandingkan dengan fokus tradisional studi media pada media profesional’.

DIALOG DIGITAL ATAU SKEPTIS KONVERGEN? MENILAI PARTISIPATORI KULTUR MEDIA

Elemen lain yang termasuk studi digital media menurut Hartley:

Mengamati kategori audiens dan konsumer ditantang dalam lingkungan media sosial dimana—setidaknya potensial—‘setiap orang adalah produser’ dan ‘dapat menyebarkan dan juga “membaca” media massa’.

Lingkaran publik sebagai sesuatu yang diperdebatkan dan didominasi oleh elit profesional, memberikan jalan kepada ruang jaringan atau networked space dimana publik berpikir diciptakan dan dikomunikasikan melalui jarak yang lebih lebar dari agen sosial.

Era dari perwakilan ekspert memberikan jalan pada era produktivitas pengguna.

Turner mengelompokan skeptis sebagai:

Tingkat dimana media sosial digunakan untuk ditribusi konten original dibandingkan melihat materi, secara rutin dinyatakan berlebihan.

Jumlah signifikan konten pada situs media sosial seperti YouTube adalah konten tradisional media  merupakan konten yang paling banyak dilihat.

Dimana suara-suara baru muncul melalui media online, dalam blog politik, cenderung merupakan ‘sebuah cendikiawan baru dalam berpendapat’, daripada pertanda dari suara demokratis.

Continue Reading

MUTED GROUP THEORY oleh Cheris Kramarae

MUTED GROUP THEORY oleh Cheris Kramarae

Posted by Unknown on July 01, 2018 in

Wanita dan kaum subordinat tidak sebebas pria dalam berkata karena kata-kata dan norma dibuat oleh kaum dominan, kaum pria.

MUTED GROUPS: BLACK HOLES IN SOMEONE ELSE’S UNIVERSE

Awal mula wanita disebut sebagai muted group adalah karena wanita sulit untuk dijadikan penelitian. Mutedness terjadi karena kurangnya kekuatan pada kaum yang ada di bagian bawah hierarki. Muted group tidak sepenuhnya diam, tapi tidak bisa ekspresikan pemikiran secara leluasa di depan pblik. Hasilnya, mereka jadi dianggap black hole atau lubang hitam.

Menurut logika two sphere assumptions, wanita bersuara banyak di rumah—‘small world’—dari komunikasi interpersonal dan lebih sedikit bersuara di ‘large world’ atau publik dimana banyak laki-laki bersuara.

KEKUATAN MASKULIN UNTUK BERI NAMA PENGALAMAN

Wanita melihat dunia secara berbeda dari laki-laki karena perbedaan pengalaman dan pembagian kerja. Contohnya, laki-laki bebas berbicara hal tentang olahraga atau sports, sementara wanita tidak leluasa karna hal tersebut dianggap maskulin. Selain itu, ada 22 sebutan yang berhubungan dengan hal seksual untuk pria (playboy, player, womanizer, dan lain-lain), sementara ada lebih dari 200 sebutan untuk wanita (slut, whore, easy lay, dan lain-lain).

Kata yang secara konstan diabaikan pada akhirnya akan tidak terucap atau bahkan terpikirkan. Setelah beberapa saat, muted women akan ragu tentang ke-valid-an pengalaman dan perasaan mereka.

LAKI-LAKI SEBAGAI GATEKEEPERS KOMUNIKASI

Walaupun ekspesi dari mode publik mengandung banyak kosakata untuk deskripsikan pengalaman feminin, wanita tetap muted jika mode ekspresi mereka diabaikan.

Gatekeepers adalah editor atau wasit sebuah kultur yang tentukan buku, esai, puisi, pertunjukan, skrip film mana yang akan tampil di media massa.

Kramarae melihat tradisi mainstream media massa sebagai malestream expression karena media massa dikuasai oleh laki-laki dan memberi porsi sedikit pada wanita.

BERBICARA KESENANGAN WANITA DALAM PERCAKAPAN LELAKI: MASALAH DARI PENGARTIAN

Dalam rangka berpartisipasi dalam lingkungan sosial, wanita harus mengubah model mereka dalam menerima ekspresi laki-laki. Karena tata bahasa tidak dibuat oleh wanita, wanita harus hati-hati dalam berkata di publik. Intinya, wanita harus berbicara seperti pria agar diterima (gaya berbicara, pemilihan kata, nada, dan lain-lain).

BERBICARA SECARA PRIBADI: MENJALIN HUBUNGAN DENGAN PEREMPUAN

Wanita menentukan cara untuk mengekspresikan diri diluat mode dominan publik yang digunakan laki-laki baik verbal dan nonverbal. Laki-laki tidak mengerti wanita bukan karena tidak bisa, tapi karena tidak mau berusaha.

MWMPERKAYA KAMUS: GABUNGKAN ISTILAH UNTUK MENAMAI PENGALAMAN

Sexual harrasment atau pelecehan seksual adalah perlakuan seksual yang tidak diinginkan dengan konteks hubungan dengan kekuatan yang timpang atau tidak setara.

Date rape adalah aktivitas seksual dengan kenalan, teman atau pasangan.

Intinya, pada akhirnya korban dibuat merasa bersalah karena kurang bijaksana dan membuat korban merasa buruk karena tidak bisa melindungi diri.

CO-CULTURE THEORY: BAGAIMANA MUTED GROUPS BERBICARA DENGAN KELOMPOK DOMINAN

‘people of color, wanita, gay/lesbian/biseksual dan kaum berekonomi rendah masuk ke dalam kategori muted groups. Cara berbicara muted group dengan kelompok dominan tergantung outcome, goal dan interaksi.

Prederred outcome adalah tujuan co-culture untuk berinteraksi dengan kelompok dominan. Menurut Mark Orbe, hal tersebut meliputi tiga cara:

Assimilation atau asimilasi, yaitu membaur dengan kelompko dominan.

Separation atau pemisahan, yaitu mengurangi kontak dengan kelompok dominan.

Accomodation atau akomodasi, yaitu membujuk kelompok dominan untuk menggabungkan pengalaman dengan kelompok co-cultural, atau ceritakan hal rahasia pada orang yang dipercaya mengenai status.

https://icssis.files.wordpress.com/2013/09/2013-02-26.pdf

Continue Reading

STANDPOINT THEORY oleh Sandra Harding & Julia T. Wood

STANDPOINT THEORY oleh Sandra Harding & Julia T. Wood

Posted by Unknown on June 27, 2018 in

Teori ini menklaim bahwa salah satu cara terbaik menemukan bagaimana dunia bekerja adalah memulai penyelidikan dari sudut pandang perempuan dan kelompok masyarakat pinggiran. Standpoint adalah titik dimana kita melihat dunia di sekitar kita. Standpoint kita mempengaruhi cara kita memandang dunia.

STANDPOINT FEMINIS BERDIRI DARI FILOSOFI DAN LITERATUR ATAU SASTRA

Master atau guru didukung struktur masyarakat yang mapan sehingga merekalah yang memiliki kekuatan untuk membuat pandangan tentang dunia. Mereka juga lah yang menulis buku-buku sejarah.

Proletarian standpoint adalah dimana kaum miskin adalah orang-orang yang ideal dalam masyarakat dan memahami perjuangan. Dengan menggantikan perempuan untuk proletariat dan diskriminasi gender, teoretis feminis awal memiliki kerangka untuk memahami perempuan. Menurut Wood, gender adalah konstruksi sosial daripada karakteristik biologis. Standpoint theory juga berkaitan dengan pandangan posmodernisme.

PEREMPUAN SEBAGAI KAUM MARGINAL

Teori ini melihat perbedaan antara laki-laki dan perempuan. Wood menggunakan teori relational dialetic tentang autonomy connectedness dimana laki-laki dianggap lebih otonom sementara perempua dianggap lebih suka membangun hubungan dengnan orang lain. Laki-laki melakukan percakapan untuk menyelesaikan urusan sementara perempuan melakukan percakapan untuk bersosialisasi dan memperlihatkan kepedulian. Toeri standpoint juga menyatakan bahwa perempuan kurang beruntung dan laki-laki sangat beruntung dan pada akhirnya perbedaan gender menciptakan perbedaan yang sangat besar.

Harding dan Wood berkata tidak semua perempuan memiliki standpoint yang sama. Selain gender, kondisi ekonomi, ras, dan orientasi seksual adalah tambahan identitas budaya yang dapat membawa seseorang ke tengah atau mengucilkan orang tersebut dari lingkungannya. Standpoint theory juga menekankan pentingnya lokasi sosial untuk meyakinkan bagaimana pemegang kekuasaan memiliki hak istimewa untuk definisikan perempuan, laki-laki dan hal yang berkaitan dengan kebudayaan.

KNOWLEDGE FROM NOWHERE VERSUS LOCAL KNOWLEDGE

Standpoint sangat penting karena kelompok sosial yang mempunyai kesempatan untuk definisikan problematika penting, konsep, asumsi dan hipotesis dalam sebuah bidang pada akhirnya akan meninggalkan jejak atau sejarah dalam bentuk hasil proses penelitian.

Harding dan ahli teori standpoint lain menekankan bahwa tidak ada kemungkinan perspektif yang tidak bias yang tertarik, berimbang, bebas nilai maupun terpisah dari situasi bersejarah. Baik ilmu pengetahuan alam maupun sosial selalu bergantung pada situasi dan waktu. Local knowledge bergantung pada situasi dan waktu, sementara knowledge from nowhere bersifat bebas nilai sehingga membuat mereka berbanding terbalik.

STRONG OBJECTIVITY: KURANGNYA PANDANGAN MEMIHAK DARI STANDPOINT PEREMPUAN

Maksud dari strong objectivity adalah strategfi memilai penelitian dari kehidupan perempuan dan kelompok marginal lain yang minat dan pengalamannya biasanya terabaikan. Pemilihannya terhadap label tidak hanya menunjukkan kebijaksanaan mengambil sebua perspektif ke dalam satu akun tetapi juga menunjukkan bahwa pengetahuan yang dihasilkan dari sudut padang kelompok dominan adalah weak objectivity.

Standpoint theory dapat dikatakan memberikan perspektif lebih menyeluruh dibandingkan perspektif yang dimiliki laki-laki. Hal ini memiliki dua alasan, yaitu pertama karena perempuan yang berada di posisi subordinat memiliki motivasi yang lebih besar untuk mengerti perspektif orang-orang yang berkuasaan lebih tinggi. Kedua, bahwa kelompok-kelompok marginal biasanya memiliki sedikit alasan untuk mempertahankan status quo.

STANDPOINT PADA FEMINIS BERKULIT HITAM

Prinsip “intersecting oppressions” berkaitan dengan perempuan berkulit hitam di Amerika Serikat yang pernah mengalami masa pada tempat marginal dibandingkan dengan perempuan kulit putih ataupun laki-laki kulit hitam. Kondisi sosial atau latar belakang sosial akan mempengaruhi marginal atau tidaknya suatu kaum.

Kita akan gunakan kata-kata Collins dari bukunya ‘Black Feminist Thought’:

1. Pengalaman hidup sebagai standar kriteria makna.

2. Penggunaan dialog salam menilai pengetahuan.

3. Etika kepedulian.

4. Etika akuntabilitas (pertanggungjawaban) pribadi.

Contoh jurnal: https://ahlstromvij.files.wordpress.com/2011/08/ahlstrom-fst.pdf

Continue Reading

NARRATIVE PARADIGM oleh Walter Fisher

NARRATIVE PARADIGM oleh Walter Fisher

Posted by Unknown on May 30, 2018 in

People are storytelling animals. Makhluk natarif yang mengalami dan memahami hidup sebagai naratif yang berjalan, konflik, karakter, ada permulaan, tengah dan akhir. Menawarkan alasan yang baik (good reason) lebih penting dalam menceritakan sesuatu daripada menunjukkan banyak bukti dan berargumen.

Phatic communication adalah komunikasi yang bertujuan untuk menjaga hubungan daripada hanyak menyampaikan informasi atau menyampaikan sesuatu yang baru. Fisher berkata bahwa hampir seluruh komunikasi merupakan cerita. Ia menggunakan istilah narrative paradigm untuk menggarisbawahi kepercayaannya bahwa tidak ada komunikasi ide yang murni deskriptif atau mendidik.

NARASI DAN PARADIGMA: MENDEFINISIKAN ISTILAH

Narasi adalah aksi simbolik (kata dan/atau perbuatan) yang memiliki urutan dan makna untuk orang-orang yang menerima, menciptakan, atau menginterpretasikan aksi tersebut. Paradigma adalah kerangka konseptual; model universal yang memanggil orang-orang untuk melihat event lewat lensa interpretif umum.

PARADIGM SHIFT: FROM A RATIONAL-WORLD PARADIGM TO A NARRATIVE ONE

Logos awalnya termasuk cerita, alasan, rasional, conception, ceramah—segala jenis bentuk komunikasi manusia. Rational-world paradigm adalah mindset atau pemikiran dimana pendekatan sientifik atau filosofis pada pengetahuan yang berasumsi orang adalah logis, membuat keputusan berdasarkan bukti dan argumen. Fisher menuliskan lima asumsi rational-world paradigm:

Orang pada dasarnya adalah rasional

Kita membuat keputusan berdasarkan argumen

Tipe pembicaraan (legal, scientific, legislatif) menentukan argumen kita

Rasionalitas ditentukan oleh seberapa banyak kita tahu dan seberapa baik kita berargumen

Dunia adalah sebuah puzzle logika yang dapat kita selesaikan dengan analisis rasional

Menurut Fisher, rational-world paradigm terlalu terbatas. Jadi dia membuat kerangka konseptual baru (pergeseran paradigma) untuk mengerti komunikasi manusia lebih baik lagi.

Narrative paradigm adalah kerangka teoretis yang melihat naratif sebagai dasar dari semua komunikasi manusia. Ada lima asumsi narrative paradigm:

Orang pada dasarnya adalah storytellers

Kita membuat keputusan berdasarkan alasan yang baik, tergantung situasi komunikasi, media, dan genre (philosophical, technical, rhetorical, atau artistic)

Sejarah biografi, kultur, dan karakter menentukan apa yang kita anggap sebagai alasan yang baik

Rasionalitas naratif ditentukan oleh hubungan dan keselarasan dari cerita kita

Dunia adalah kesatuan cerita yang kita pilih dan terus menerus dibuat kembali, kehidupan kita

NARRATIVE RATIONALITY: COHERENCE (HUBUNGAN) AND FIDELITY (KESETIAAN)

Narrative rationality aalah cara kita mengevaluasi nilai cerita berdasarkan ‘twin standards’ tentang narrative coherence (hubungan naratif) dengan narrative fidelity (keselarasan naratif). Dua twin standards tersebut adalah:

Narrative Coherence: Apakah Cerita Saling Berhubungan?

Narrative coherence adalah konsistensi internal dengan akting karakter; ceritanya saling berhubungan. Narrative coherence berkaitan dengan bagaimana cerita terdengar oleh pendengar. Apakah kita dapat mempercayai akting karakter? (harus sesuai dan konsisten).

Narrative Fidelity: Apakah Cerita Mengndung Kebenaran  dan Manusiawi?

Narrative fidelity adalah kesesuaian antara nilai-nilai dalam pesan dengan apa yang pendengar anggap dengan kebenaran dan manusiawi; cerita menyentuh nada responsif. Jadi, nilai-nilai pesan yang diterima pendengar harus sesuai. Cerita akan tepat ketika terdengar sesuai dengan cerita pribadi pendengar (selaras dengan cerita tentang diri pendengar sendiri).

Fisher berkata, cerita akan selaras saat ada alasan yang baik sebagai panduan kedepannya. Ada 5 nilai utama logic of good reasons, Fisher mengatakan kita memperhatikan: (1) Nilai-nilai dalam cerita, (2) hubungan nilai tersebut dengan keputusan yang diambil, (3) konsekuensi mengikuti nilai-nilai tersebut, (4) pertemuan pandangan dari para penonton (worldview), dan (5) kesesuaian dengan apa yang dianggap audiens sebagai “dasar perilaku yang ideal”.

Manusia cenderung lebih menerima sesuatu yang dianggap jujur dan manusiawi.

Ideal audience adalah komunitas yang terus menerus ada dan percaya kejujuran, kebaikan, kesehatan, keberanian, kesederhanaan, keadilan, harmoni, urutan, persatuan, persahabatan dan menyatu dengan alam semesta. Jadi, ideal audience membentuk logika kita tentang alasan yang baik dalam memilih mana cerita yang dapat dipercaya sesuai dengan nilai-nilai tersebut.

Saat kita menilai cerita yang memiliki keselarasan, kita tidak hanya menegaskan nilai bersama, tapi kita juga membuka diri pada kemungkinan nilai-nilai tersebut mempengaruhi kepercayaan dan perilaku kita. Contohnya adalah ketika dialog atau perkataan Naomi dijadikan sumpah saat menikah.

Cerita yang baik adalah cerita yang mengandung makna yang kuat dari persuasi. Hampir seluruh komunikasi adalah naratif yang kita evaluasi sehari-hari. Sesuai dengan narrative paradigm, kita akan menilai apakah cerita saling berhubungan dan ada kebenaran dengan nilai orang-orang yang membuat ‘ideal audience’ kita sendiri.

BEDAH FILM MENURUT TEORI NARRATIVE PARADIGM

ABOUT TIME

Tepat pada hari tahun baru, remaja culun Tim Lake diberi wejangan oleh ayahnya, “Usiamu sudah 21 tahun, jadi wajib mengetahui rahasia, bahwa anggota lelaki keluarga kita mewarisi kelebihan, bisa menerobos waktu, kembali ke masa lalu.” Awalnya, Tim menduga ayahnya hanya bercanda, tetapi ternyata ayah Tim serius memberi petunjuk mengenai tata cara yang harus dilakukan. Ayah Tim berkata, “Memang kita tidak bisa membunuh Hitler misalnya, yang boleh kita lakukan hanyalah memperbaiki kesalahan kita sendiri.” Dan bagi seorang remaja seperti Tim, masalah utamanya adalah percintaan, maka ia kembali ke malam tahun baru dan mengulang pengalaman canggung bersama wanita idamannya.

Keluarga Lake mukim di kota pantai Cornwall hanya terdiri dari Tim dan adiknya, Kit-kat, ayah-bunda mereka dan Paman D yang aneh. Hasrat berpacaran dengan Charlotte, teman Kit-kat dari Prancis tak terwujud karena kecanggungannya juga. Namun setelah menjadi pengacara yang berkarier di London, Tim bertemu dengan Mary, gadis yang dicintainya. Tim menggunakan kemampuannya untuk mengulang pertemuan pertamanya hingga menjadi pertemuan yang sempurna.

Cerita berkembang setelah Tim dan Mary menikah dalam pesta porak-poranda dan mempunyai anak. Adik Tim, Kit-kat nyaris tewas kecelakaan setelah bertengkar dengan pacarnya. Tim ingin merombak kehidupan adiknya dari awal, tapi dampak menimpanya, anaknya sendiri berubah kelamin.

NARRATIVE RATIONALITY: COHERENCE (HUBUNGAN) AND FIDELITY (KESETIAAN)

Narrative Coherence: Apakah Cerita Saling Berhubungan?

Konsep dan alur cerita yang cukup unik dan penuh fiksi, membuat penonton sulit untuk begitu saja menerima suatu cerita. Tetapi, penulis dan sutradara film ini dengan apik mengemas cerita fiksi menjadi film yang koheren dan dapat dipercaya. Walaupun film ini banyak mengandung pengulangan adegan dan alur waktu yang kerap berubah, tetapi alur ceritanya tetap berhubungan dan membentuk alur yang baik dari awal hingga akhir cerita. Karakter Tim sendiri dideskripsikan sebagai remaja yang culun, maka ketika dewasa, ia tumbuh menjadi pria yang culun dan ceroboh pula. Walaupun terkadang ada peningkatan kepercayaan diri, tetapi sifat dasar Tim tidak berubah.  Walaupun begitu, karakter Tim sendiri dapat dilihat sebagai karakter yang tak ingin menyerah dan cinta pada keluarganya. Terlihat saat Tim berusaha menyelamatkan Kit-kat saat kecelakaan, dan bagaimana Tim memperjuangkan Mary, wanita yang dicintainya. Selain Tim, karakter lain seperti Kit-kat—adik Tim—juga konsisten. Tokoh Kit-kat dibuat menjadi karakter yang ceria. Dan karakter ayah Tim disini adalah sosok ayah yang bijaksana. Ayah Tim sering memberi Tim wejangan tentang berbagai macam hal dalam kehidupan dan juga memberi saran dan masukan pada Tim. Bahkan, saat Tim menemui ayahnya di masa lalu setelah ayahnya meninggal dunia, ayah Tim tetap legowo dan ikhlas menerima kematiannya.

Narrative Fidelity: Apakah Cerita Mengandung Kebenaran  dan Manusiawi?

Manusia cenderung lebih menerima sesuatu yang dianggap jujur dan manusiawi. Tentu, pada kehidupan nyata tak ada yang sempurna. Begitu pula dengan cerita ini, begitu banyak kesalahan, penyesalan, ketidak yakinan, sama seperti kehidupan nyata. Menurut saya, cerita ini sudah cukup ‘jujur’ dan ‘manusiawi’ karena relatable dengan dunia nyata. Menurut 5 logic of good reasons,

Nilai-nilai dalam cerita. Menurut saya, ada banyak nilai yang dapat kita ambil dari cerita ini. Contohnya, adalah hal yang wajar melakukan sesuatu yang tidak sempurna karena mau berapa kali pun kita mengulang hal yang sama agar menjadi sempurna, hal itu tidak akan pernah terjadi. Dan hal yang terjadi membangun kita menjadi seperti sekarang. Jika ada hal yang diubah, belum tentu keadaan sama seperti saat ini.

Hubungan nilai tersebut dengan keputusan yang diambil. Sudah jelas keputusan yang diambil tokoh film ini berhubungan dengan nilai yang dijelaskan diatas. Pada akhirnya, Tim menyerah untuk memperbaiki segala hal yang ia anggap ‘kurang ideal’ menjadi ‘ideal’, karena ia sadar bahwa ketidaksempurnaan adalah wajar dalam kehidupan ini. Dan akan ada konsekuensi terhadap pilihan yang diambil. Contohnya, setelah Tim dan Mary mempunyai anak dan Tim ingin mengubah suatu hal di masa lalu (dalam kasus ini adalah hubungan buruk Kit-kat dengan pacarnya yang menyebabkan Kit-kat kecelakaan), jenis kelamin anak Tim dan Mary akan berubah. Maka, Tim memutuskan untuk tidak mengubah hubungan Kit-kat dan pacarnya di masa lalu agar buah hatinya tidak berubah kelamin.

Konsekuensi mengikuti nilai-nilai tersebut. Konsekuensi Tim dalam mengambil keputusan bahwa ia tidak ingin mengubah masa lalu adalah ia tidak bisa memperbaiki kesalahan dan ketidaksempurnaannya di masa lalu. Jika pada masa lalu ia dan Mary bisa dekat dan menikah karena ia berulang kali memperbaiki pertemuan pertama mereka, Tim harus merelakan kesempatan untuk mengubah hal-hal yang terjadi di masa kini. Tentu ia masih bisa kembali ke masa lalu, tetapi ia tidak bisa mengubah apapun jika ia tidak ingin jenis kelamin anaknya berubah.

Pertemuan pandangan dari para penonton (worldview). Menurut saya sebagai penonton, diluar konsep fiksi dari film ini, tentu ada pertemuan pandangan yang saya anut dengan film ini. Jika saya menempatkan diri sebagai Tim, tentu akan ada saatnya saya kembali ke masa lalu dan membenarkan hal-hal yang tidak sempurna. Tentu, kita masing-masing mempunyai penyesalan, maka dari itu dengan kemampuan seperti yang dimiliki Tim, saya akan melakukan hal yang sama dengan Tim. Tetapi dengan segala kondisi dan situasi yang ada, kemungkinan besar saya juga akan melakukan hal yang sama dengan Tim. Dengan begitu, jelas ada pertemuan pandangan antara saya dengan film.

Kesesuaian dengan apa yang dianggap audiens sebagai “dasar perilaku yang ideal”. Tentu, kita mempunyai dasar perilaku yang ideal, apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak seharusnya dilakukan. Kita dapat melihat kesesuaian tersebut pada saat Tim memilih untuk tidak mengubah hubungan adiknya dan pacarnya, karena jika Tim melakukan itu, anak Tim dan Mary akan berubah kelamin. Maka, terdapat kesesuaian tindakan Tim dengan ‘dasar perilaku yang ideal’. Bayangkan, jika Tim tetap melakukan perubahan dan perbaikan di masa lalu, maka anak kandung Tim akan berubah kelamin. Sudah pasti akan ada ‘ketidaksesuaian’ tindakan tim dengan dasar perilaku ideal yang dianut penonton. Penonton akan berpendapat ‘tidak seharusnya Tim melakukan itu.’

Menurut saya, secara keseluruhan cerita ini sudah dapat mempersuasi penonton dengan baik untuk berpendapat selaras dengan pendapat dan hal yang dilakukan tokoh. Persuasi yang kuat juga dapat dilihat dari gejolak emosi penonton (pathos dalam The Rhetoric), seperti kegalauan, kebingungan, kebahagiaan, dan penyesalan yang turut dirasakan penonton saat menonton film ini.

Continue Reading

DRAMATISM oleh Kenneth Burke

DRAMATISM oleh Kenneth Burke

Posted by Unknown on May 30, 2018 in

Dramatism adalah teknik analisis bahasa dan dianggap sebagai mode dasar dari tindakan daripada makna dari menyampaikan informasi. Retorika adalah seni, dimana setiap hal secara bebas diungkapkan dengan alasan tertentu. Dalam dramatism, ‘aktor’ memilih tampilkan aksi drama untuk tujuan tertentu. Burke mengatakan bahwa hidup bukanlah seperti drama, tetapi hidup adalah drama.

THE DRAMATISTIC PENTAD: LENSA UNTUK INTERPRETASI PERILAKU VERBAL

Dramatistic pentad adalah alat yang digunakan kritikus untuk mencari tahu motif dari speaker atau penulis dengan memberi laberl 5 kunci elemen drama manusia: act, scene, agent, agency, purpose.

Act adalah apa yang terjadi (what), scene adalah latar belakang (when dan where drama terjadi), agent adalah orang yang tampil (who),  agency adalah arti atau instrumen yang digunakan (how), dan purpose adalah tujuan dari drama tersebut (why).

God Term. God Term adalah pilihan label di 5 kategori harus sesuai dengan bahasa yang dipilih speaker. Sebagai contoh, di ‘I Have a Dream’ kata freedom digunakan 20 kali, berarti god term dari pidato tersebut adalah freedom.

Devil Term. Devil term adalah istilah yang merangkum semua yang dimaksud speaker sebagai keburukan, kesalahan, atau kejahatan. Contohnya ‘terror’ dan ‘terrorist’ digunakan pada speech George W. Bush.

Philosophical assumptions. Act adalah apa yang dilakukan. Scene adalah public speaking yang tekankan setting dan keadaan. Agent adalah pesan berisi referensi untuk diri; pikiran, spirit dan tanggung jawab personal, Agency adalah deskripsi metode pendekatan “get-the-job-done” pada pemikiran speaker tentang pragmatisme, Purpose adalah tujuan dalam pesan.

Ratio. Ratio adalah kepentingan relatif dari dua istilah dari pentad yang ditentukan oleh hubungan mereka. Contoh, speaker menaruh tekanan pada rasio act-agent yang sama saat ceritakan cerita seorang wanita, dapat disimpulkan apa yang dilakukan wanita itu konsisten dengan karakternya,

BAHASA SEBAGAI AWAL MULA RASA BERSALAH (GUILT)

Ciptaan manusia terhadap bahasa bisa jadi sumber kejatuhan kita sendiri. Karena kata negatif yang diciptakan seperti no, not, nothing, never, dan lain-lain yang berarti negatif. ‘Shoulds’ dan ‘oughts’ diciptakan sebagai rasa bersalah saat kita gagal akan sesuatu.

Guilt atau rasa bersalah adalah istilah untuk menutupi segala jenis ketegangan, kegelisahan, rasa malu, jijik dan perasaan tidak nyaman lain terkait dengan kondisi manusia. ‘Thou shalts nots’ adalah bahasa yang dibuat manusia untuk beri kapasitas menciptakan aturan dan standar untuk perilaku. Mari kita bahas ‘Definition of Man’ milik Burke.

Man is

the symbol-using inventor of the negative

separated from his natural condition by instruments

of his own making

goaded by the spirit of hierarchy

and rotten with perfection

“inventor of the negative” bermaksud bahwa kemungkinan untuk memilih hanya muncul dengan bahasa yang dibuat manusia sendiri. Tanpa ada bahasa yang dibuat manusia, tidak akan ada pilihan.

“separated from his natural condition by instruments of his own making” berarti manusia adalah hewan pengguna alat. Menurut Burke, penemuan kita (bahasa dan semua yang berkaitan dengan bahasa) membuat kita sedih. Tidak peduli setinggi apa kita memanjat ‘performace ladder’, kita akan tetap merasa malu.

“rotten with perfection” mencontohkan apa yang Burke katakan sebagai perspective by incongruity, yaitu mencari perhatian atas kebenaran dengan menyambungkan dua istilah yang berbeda. Keinginan kita untuk lakukan hal secara sempurna dapat melukai diri sendiri dan orang lain dalam prosesnya. Kekuatan terbesat kita adalah kelemahan terbesar kita. Kesuksesan dan kegagalan kita meningkatkan keinginan untuk melampiaskan guilt atau rasa bersalah pada orang lain.

PENEBUSAN SIKLUS RASA BERSALAH: MOTIF UNIVERSAL UNTUK RETORIKA

Menyingkirkan rasa bersalah adalah motif utama untuk public rhetoric. Burke melihat penyelidikan untuk penebusan sebagai basic plot dari human drama, walaupun retoris tidak menyadarinya. Retorika adalah pencarian publik akan ‘kambing hitam’ yang sempurna.

Ada 2 cara melepaskan rasa bersalah. Yang pertama adalah mortification atau rasa malu, yaitu pengakuan kesalahan atau dosa dan meminta pengampunan (self-blame). Yang kedua adalah victimization atau pencarian korban, yaitu menyalahkan orang lain sebagai sumber ‘penyakit’ personal atau publik (mencari ‘kambing hitam’).

IDENTIFIKASI: TANPANYA, TIDAK ADA PERSUASI

Kata kunci dari new rhetoric adalah identifikasi. Identifikasi adalah kesammaan speaker dan audiens; bertemunya karakteristik fisik, talenta, pekerjaan, pertemanan, pengalaman, kepribadian, kepercayaan dan attitude.

Continue Reading

THE RETHORIC oleh Aristotle

THE RETHORIC oleh Aristotle

Posted by Unknown on May 27, 2018 in

RETORIKA: MEMBUAT PERSUASI MEMUNGKINKAN

Retorika: mencari semua makna memungkinkan dari persuasi. Retorika adalah seni mengungkapkan kebenaran untuk lebih memungkinkan (meyakinkan) audiens yang tidak sepenuhnya percaya.

3 klasifikasi situasi speech (audiens):

Courtroom/Ruang Sidang (forensic) speaking: Hakim yang berikan keputusan yang adil akan kasus di masa lalu.

Ceremonial (epideictic) speaking: Tumpukkan pujian atau cacian terhadap orang lain demi kepentingan audiens masa kini. 

Political (deliberaive) speaking: Percobaan untuk pengaruhi legislatif atau pemilik suara (voters) yang menentukan kebijakan masa depan.

BUKTI RETORIKA: LOGOS, ETHOS, PATHOS

Menurut Aristotle, makna tersedia dari persuasi ada dua; Inartistic proofs yaitu bukti esensial yang tidak dibuat speaker, contohnya testimoni saksi, dokumen, dan Artistic proofs yaitu bukt internal yang dibuat speaker, yakni logical atau logos yaitu argumen dalam speech, ethical atau ethos yaitu cara etika speaker terlihat saat speech, dan emotional atau pathos yaitu perasaan speech yang tergambar oleh pendengar.

Bukti Logis: Baris Argumen yang Masuk Akal

Logos adalah bukti logis yang muncul dari argumen dalam speech. Ada dua bentuk logos, yakni enthymeme dan example. Enthymeme yaitu versi inkomplit dari silogisme deduktif formal yang dibuat dengan hilangkan premis yang sudah diterima atau kesimpulan yang sudah jelas.

Walaupun tanpa adanya premis major (premis yang sudah diterima), pendengar dapat membayangkannya dengan vivid.

Bukti Etis: Sumber Kredibilitas yang Dirasakan

Ethos adalah kredibilitas yang dirasakan yang datang dari intellegence, karakter dan niat baik speaker pada audiens yang terungkap lewat pesan yang disampaikan.

Ada 3 kualitas yang membangun skior untuk kredibilitas tinggi:

Intellegence, yaitu kesamaan ide speaker dengan kepercayaan audiens.

Character (karakter), yaitu pengaruh pada imej speaker sebagai orang yang baik dan jujur.

Goodwill (niat baik), yaoti intensi atau niat speaker pada audiens dinilai dengan baik.

Bukti Emosional: Menyerang Nada Responsif

Pathos adalah bukti emosional atau perasaan pendengar, atau bagaimana speaker membuat audiens merasakan apa yang disampaikan.

- Kemarahan vs. Kelembutan

- Cinta atau pertemanan vs. Kebencian

- Ketakutan vs. Kepercayaan diri

- Kejengkelan vs. Rasa kasihan

- Kekaguman vs. Kedengkian

5 NORMA RETORIKA

Canons of rethoric adalah pembagian prinsip seni persuasi yang dibuat ahli retorika kuno, atau dapat dikatakan sebagai bagian atau divisi terpisah dari retorika.

1. Invention (penemuan argumen yang meyakinkan). Speaker “memburu” argumen yang akan menjadi efektif pada speech tertentu (ada hubungan kausal atau sebab akibat).

2. Arrangement (organisasi material untuk dampak terbaik). Pembukaan harus menarik perhatian, perlihatkan kredibilitas, dan memberitahu tujuan speech. Kesimpulan harus mengingatkan listener apa yang dikatakan speaker dan meninggalkan efek pada audiens.

3. Style (pemilihan bahasa yang sopan dan menarik).  Penggunaan metafora untuk visualisasikan proses dan memberi energi pada listener untuk beraksi. Contohnya adalah “orang Negro tinggal di pulau yang sepi oleh kemiskinan dalam lautan yang luas dari kemakmuran material.”

4. Delivery (koordinasi suara dan gestur). Audiens cenderung menolak delivery yang direncanakan dan lebih suka secara natural.

5. Memory (penguasaan dan latihan konten). Pentingnya menekankan kepentingan memori atau sejarah.

Continue Reading

TEORI KOMUNIKASI ANTAR KULTUR

TEORI KOMUNIKASI ANTAR KULTUR

Posted by Unknown on May 21, 2018 in

PERBEDAAN 3 TEORI KOMUNIKASI ANTAR KULTUR:

- Communication Accomodation Theory membahas tentang pada level mana kita harus menyesuaikan atau bertahan dengan jati diri kita sendiri.

- Face Negotiation Theory membahas tentang adanya konflik dan bagaimana kita menyelamatkan face atau citra diri kita.

- Speech Codes Theory membahas tentang keunikan speech code yang ada dari tiap kelompok yang berbeda.

Continue Reading

CRITICAL THEORY OF COMMUNINCATION IN ORGANIZATIONS

CRITICAL THEORY OF COMMUNINCATION IN ORGANIZATIONS

Posted by Unknown on May 05, 2018 in

Pencipta teori ini, Stanley Deetz percaya bahwa semua orang yang akan secara signifikan terkena dampak kebijakan bersama harus mempunyai suara dalam proses pengambilan keputusan.

KORPORAT: KOLONIALISASI DAN KONTROL KEHIDUPAN SEHARI-HARI

Kolonialisasi korporat adalah gangguan dari perusahaan modern dalam semua area kehidupan diluar tempat kerja. Secara spesifik Deetz ingin menguji praktik komunikasi dalam organisasi-organisasi yang merusah secara keseluruhan perwakilan dalam pengambilan keputusan yang demikian mengurangi kualitas, inovasi, dan keadilan dalam keputusan bisnis.

Jadi intinya, kolonialisasi korporat adalah efek dari korporat modern terhadap area diluar korporat itu sendiri.

INFORMASI ATAU KOMUNIKASI: PENYEBARAN ATAU PEMBUATAN MAKNA

Deetz memulai analisanya dengan menguji pandangan bahwa komunikasi adalah penyebaran informasi. Ada sebuah daya tarik intuitif dalam ide bahwa kata-kata mengacu pada hal sungguhan. Dengan kata lain, information model adalah sebuah pandangan bahwa komunikasi hanya sebuah saluran untuk penyebaran informasi tentang dunia sesungguhnya. Information model menegaskan bahwa yang penting informasi sampai dan lebih mekanis.

Communication model adalah pandangan bahwa bahasa adalah medium utama dimana realita sosial dibentuk dan disangga. Menyangga pembentukan makna atau konstruksi makna, sehingga lebih humanis.

Bagian atas Figur 21-1 menunjukkan proses pengambilan keputusan perusahaan yang secara sistematis mengabaikan suara dari orang-orang yang secara langsung terkena dampak dari keputusan tersebut. Deez menamainya sebagai managerial control. Bagian bawah dari figur menggambarkan proses pengambilan keputusan yang mengundang dialog dengan semua stakeholder. Deetz menyebutnya sebagai codetermination. Saat dipasangkan dengan pandangan konstitutif dari komunikasi, codetermination merepresentasikan “kolaborasi bersama konstruksi diri, yang lain, dan dunia” yang Deetz percayai sebagai produk dari demokrasi partisipatf. Dengan kata lain, codetermination adalah kolaborasi pengambilan keputusan; demokrasi partisipatif dalam lingkungan kerja.

Figur diatas menghasilkan empat cara berbeda dalam keputusan publik—termasuk perusahaan—dapat dibuat: strategi, consent, involvement, dan participation.

STRATEGI: PERGERAKAN MANAJERIAL TERBUKA UNTUK MEMPERLUAS KONTROL

Manajerialisme adalah sebuah sistematika logis, set dari latihan rutin, dan ideologi yang bernilai kontrol dari semua perhatian lainnya. Bahwa bagaimana manajerial berfokus untuk keputusan stay di manajerial saja, tanpa adanya campur tangan pihak diluar pihak inti.

Deetz mengatakan bahwa kebanyakan kesuksesan perusahaan (atau kegagalan) adalah hasil dari faktor diluar kontrol manajerial.

CONSENT ATAU PERSETUJUAN: KEPATUHAN UNTUK MENUTUPI KONTROL

Consent atau persetujuan adalah proses dimana karyawan secara aktif, meskipun tidak tahu, tertarik usaha kegagalan untuk memenuhi kebutuhannya. Walaupun Deetz menamainya sebagai persetujuan, kebanyakan karyawan bersedia memberikan loyalitas tanpa mendapatkan banyak sebagai balasannya. Jadi pada intinya adalah karyawan dipaksa untuk menjadi loyal dan cenderung workaholic tanpa adanya kesadaran karyawan itu sendiri, sehinggal seolah-olah ada persetujuan dari karyawan untuk berperilaku seperti itu, padahal kenyataannya itu adalah keinginan perusahaan.

Systematically distorted communication atau komunikasi yang terdistorsi secara sistematis adalah beroperasi diluar kesadaran karyawan, sebuah bentuk pidato yang melarang apa yang dapat dikatakan atau bahkan dipertimbangkan. Saat ini terjadi, ekspektasi dan norma dalam sebuah setting group membatasi apa yang dapat diekspresikan secara terbuka atau dipikirkan. Jadi intinya, karyawan atau pihak diluar pihak inti dilarang untuk mengemukakan pendapat atau pendapat mereka tidak didengar atau terbatas.

Systematically distorted communication membutuhkan penekanan dari konflik yang berpotensial, Deetz menyebutnya discursive closure (penutupan diskursif). Dengan kata lain, discursive closure adalah penekanan dari konflik tanpa karyawan menyadari bahwa mereka terlibat dalam sensor mereka sendiri, jadi mereka tidak sadar bahwa mereka dibatasi.

INVOLVEMENT ATAU KETERLIBATAN: KEBEBASAN EKSPRESIKAN IDE, TAPI TANPA SUARA

Involvement adalah kebebasan ekspresi ide stakeholder yang mungkin atau tidak, mempengaruhi keputusan manajerial. Dengan melewati keterlibatan dalam diskusi dari kebijakan perusahaan, karyawan punya kesempatan untuk mengudarakan keluhan, keinginan, dan rekomendasikan jalur alternatif dalam bekerja. Jadi, mereka hanya mengungkapkan pendapat, tetapi sebenarnya pendapat mereka tidak berguna atau tidak dipertimbangkan.

Forum memberikan kesempatan untuk terlibat, tetapi suara bukan hanya berbicara. Ini berarti mengekspresikan minat terefleksikan dalam keputusan bersama. Itu adalah partisipasi yang sebenarnya,

PARTISIPASI: DEMOKRASI STAKEHOLDER BERAKSI

Partisipasi adalah demokrasi stakeholder; proses dimana semua stakeholder dalam sebuah organisasi menegosiasikan kekuatan dan secara terbuka mencapai keputusan bersama (kolaboratif).

Selain manajer, Deetz melihat setidaknya ada enam kelompok dari stakeholder dengan beberapa kebutuhan dan keinginan.

- Investor mencari perlindungan utama dan mendapatkan timbal balik yang layak pada investasi mereka.

- Workers mencari upah yang layak, kondisi kerja yang aman, sebuah kesempatan untuk bangga untuk pekerjaan mereka, perlindungan karyawan, dan waktu untuk keluarga.

- Consumers mencari kualitas yang bagus dan pelayanan yang sesuai harga.

- Host communities atau komunitas tuan rumah mencari pembayaran untuk pelayanan yang diberikan, karyawan tetap, kepedulian lingkungan, dan kualitas dari keluarga dan kehidupan publik ditambahkan, daripada dikurangi.

- Masyarakat yang lebih besar dan komunitas dunia mencari kepedulian lingkungan, ekonomi yang stabil, kesopanan secara keseluruhan, dan perlakuan adil dari semua kelompok konstituen (ras, etnik, jenis kelamin).

POLITICALLY ATTENTIVE RELATIONAL CONSTRUCTIONISM (PARC)

Deetz baru-baru ini menyatakan tambahan dari teori kritikal yang mendeskripsikan enam tipe konflik yang harus dinyatakan dalam organisasi. Model PARC adalah pandangan kolaboratif dari komunikasi yang didasari konflik stakeholder. PARC dianggap Deetz dapat mengatasi keempat hal diatas dan menjadikan perusahaan lebih demokratis dalam pengambilan keputusan.

Relational Constructism (Konstruktivisme Relasional)

Konstruktivisme relasional meminta kita untuk mengembalikan dengan mengeksplot moment saat ko-konstruksi dan kondisi yang membuat konstruksi tertentu memungkinkan daripada menerima produksi sesuai yang diberikan. Deetz mengelompokan sembilan kondisi yang harus ditemukan dalam rangka untuk membedakan stakeholder untuk secara sukses menegosiasikan kebutuhan dan minat mereka.

Pemegang sahal punya minat yang berbeda, bukan posisi yang pasti.

Stakeholder secara kasar memiliki level yang sama dalam skill komunikasi.

Hubungan otoritas dan posisi kekuasaan dikesampingkan.

Semua stakeholder punya kesempatan yang sama untuk mengekspresikan diri.

Keinginan stakeholder secara terbuka diinvestigasi dalam rangka untuk menentukan minat mereka.

Partisipan secara transparan membagikan informasi dan bagaimana keputusan dibuat.

Fakta dan pengetahuan ditinjau kembali untuk melihat bagaimana mereka diciptakan.

Fokus pada hasil dan minat daripada tawar menawar dengan solusi saingan.

Stakeholder secara bersama membuat keputusan daripada hanya memiliki “perkataan mereka”.

Politically Attentive atau Perhatian Politik

Untuk menjadi perhatian politik berarti untuk secara jujur mengeksplor permainan kekuasaan dalam permainan dibelakang yang disebut fakta netral dan posisi taken-for-granted atau posisi yang sudah biasa. Jadi untuk menjadi perhatian politik, kita harus mengeksplore ‘permainan kekuasaan’ yang berlaku.

Deetz ingin manajer mengambil peran sebagai mediator daripada pembujuk, mapipularor, atau diktator. Mereka akan mengkoordinasikan minat yang bertentangan dari semua pihak yang terkena dampak keputusan perusahaan, dan manajer harus memastikan bahwa semuanya dipikirkan dan didiskusikan. PARC menyarankan enak yang hampir selalu menjadi isu.

Inner life atau kehidupan batin: Apa perasaan hadir dan memungkinakan? Apa praktis organisasional yang dibutuhkan untuk perasaan itu muncul?

Identity and recognition atau identitas dan pengakuan: Siapa pihak yang terlibat? Diberikan identitas mereka, apa hak dan kewajiban yang mereka miliki?

Social order atau tatanan sosial: Perilaku apa, tindakan, dan cara berbicara yang sesuai? Apa norma dan aturan yang mendukung mereka?

Truth atau kebenaran: Apa yang dipikirkan anggota secagai kebenaran? Bagaimana mereka mendukung rencananya? Apa proses untuk menyelesaikan pandangan yang berbeda?

Life narratives atau narasi kehidupan: Bagaimana dunia bekerja atau berjalan untuk mereka? Akan seperti apa masa depan yang baik dan indah terlihat?

Justice atau keadilan: Apa itu adil? Bagaimana seharusnya barang dan servis terbatas/limited didistribusikan?




Bedah film The Internship menurut teori kritis dalam organisasi:

THE INTERNSHIP

SINOPSIS

Film ini mengisahkan tentang perjuangan dua orang sahabat dengan pemikiran unik, Nick dan Billy, yang baru saja kehilangan pekerjaan sebagai sales arloji karena perusahaan tersebut ditutup. Awalnya, mereka mencoba mencari pekerjaan baru, sampai mereka menemukan Google membukan lowongan untuk internship atau magang. Mereka pun mendaftar dan lolos uji seleksi pertama, yaitu online interview. Selanjutnya, film ini berfokus menceritakan tentang perjuangan Nick dan Billy bertahan dan memenangkan tantangan kelompok melawan anak-anak muda dan bertalenta demi mendapatkan pekerjaan tetap di Google.

METAFORA

Film ini cukup banyak menggunakan metafora sebagai perumpamaan berbagai hal. Sebagai contoh, Nick Campbell menggunakan istilah ‘Hunger Games’, adaptasi dari sebuah judul film ternama, dalam menggambarkan situasi magang di perusahaan Google. Ia berkata, “Internship ini terasa seperti ‘Hunger Games’ melawan banyaknya anak jenius untuk mendapatkan pekerjaan. Juga, sebagai tambahan untuk mengulik metafora lebih dalam, dalam aksinya membujuk temannya, Billy McMahon, untuk kembali menyelesaikan proses magang sekaligus pemilihan karyawan baru Google, Nick Campbell mengumpamakan kehidupan seperti station wagon, sebuah jenis mobil. Kadang ia melemparmu dari kaca depan, melukaimu, bahkan mungkin menyakiti hatimu. Tapi, pada suatu saat, ia akan hadirkan Sally Moran di bangkumu. Dimana, Sally Moran adalah mantan kekasih Billy McMahon.

2. INTERPRETASI SIMBOLIK

Corporate Stories

Yang pasti dari cerita ini adalah, Google menganut paham googliness sebagai ideologi mereka. Arti dari Googliness sendiri adalah hal yang tidak terlihat yang dapat membuat mesin pencari menjadi mesin perubahan. Dimana bahwa yang dimaksud dari hal yang tidak terlihat adalah perilaku baik, keunikan, pola pikir, serta faktor-faktor tak terlihat lainnya yang dapat menjadikan Google bukan sebagai mesin pencari, tetapi juga sebagai mesin pengubah dunia untuk jadi lebih baik lagi. Dan paham yang dianut seluruh karyawan Google adalah ‘connect people to information’. Yaitu karyawan bukan hanyalah bertindak sebagai ‘mesin’, tetapi juga berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain dalam rangka menyambungkan informasi. Bukan hanya bekerja untuk ‘mesin pengantar informasi’, tetapi menjadi ‘pengantar informasi’ itu sendiri, dan tentunya dibantu oleh Google sebagai media penyalur informasi.

Personal Stories

Kepercayaan diri Graham Hawtrey dapat kita jadikan contoh dari personal stories. Ia selalu membanggakan dan mengumbar bahwa dirinyalah yang paling jenius, yang lebih baik dari semua peserta magang yang ada, dan dirinya lah yang berhak menjadi karyawan baru Google. Ia juga senantiasa ‘menjilat’ seluruh karyawan Google yang terlibat dan ia anggap mempunyai posisi penting, demi menggapai tujuannya, yaitu menjadi karyawan baru Google.

Contoh lainnya adalah kehadiran Nick dan Billy yang kurang cakap dalam kelompok mereka, menjadikan kelompok mereka secara keseluruhan menjadi kelompok yang paling diremehkan. Padahal, anggota-anggota lain dari kelompok tersebut adalah orang-orang yang cakap dalam bidangnya, dan tidak kalah mahir dibandingkan dengan kelompok lain.

Karakter Nick dan Billy sendiri digambarkan sebagai karakter yang kurang cakap dalam berbagai hal. Dengan pendidikan yang kurang, mereka mengandalkan skill mereka dalam berbicara dan berpikir kelewat kreatif dalam semua hal, yang tak jarang membuat jengkel orang disekitarnya. Bahkan, pada awalnya kelompoknya enggan menerima kehadiran Nick dan Billy dalam kelompok mereka, karena Nick dan Billy dianggap menyusahkan dan tidak membantu.

Collegial Stories

- Billy: Tanpa adaya Billy, mereka tidak dapat menjalankan misi dengan baik. Teman-teman sekelompok Billy berkata Billy adalah ‘big guy’, bahwa billy adalah orang yang baik dan bertalenta pada bidangnya yaitu marketing.

- Pendapat Billy mengenai Neha: Neha adalah gadis yang baik dan cantik, Neha juga mempunyai gigi yang indah dan selera sepatu yang baik, sehingga membuat Neha pantas dicintai. 

- Graham: Sudah jelas anggota kelompoknya membenci sikap diktatornya. Terbukti dengan salah satu anggota kelompoknya, Zach, memukul Graham sebagai balasan Graham pernah memukulnya saat misi pertandingan olahraga.

- Sebagai tambahan, Mr. Andrew seorang kepala Google Search yang menyamar sebagai seorang peserta magang, berpendapat tentang kelompok Billy sebagai perpaduan anggota-anggota yang pintar, kolaboratif, cantik dan menarik yang tergabung menjadi tim yang baik. Andrew juga berkata Graham tidak pantas menjadi bagian dari Google karena tidak mengerti makna dari ‘googliness’, dan ia mengkritik sikap menjilat Graham, bahkan aksen Inggris yang dibuat-buatnya.

- Dan Sebagai ketua pemilihan karyawan baru Google, Mr. Chetty berkata bahwa walaupun sering kali Billy dan Nick membuat Chetty meragukan mereka, pada akhirnya mereka berhasil membuktikan bahwa mereka bisa, dan mengembalikan kepercayaan Chetty terhadap mereka.

3. RITUAL

Para karyawan atau Nooglers, sebutan bagi para calon karyawan Google, itu memakai topi berwarna hijau, kuning, biru dan merah dengan tulisan ‘Noogler’ dan juga baling-baling di atasnya. Hal itu sudah menjadi ritual dalam perusahaan itu disetiap hati pertama proses internship. Mereka juga dituntut untuk berkompetisi sepanjang musim panas demi memenangkan posisi atau pekerjaan di perusahaan tersebut.

Dalam film ini, terdapat seorang karyawan Google yaitu ‘Headphones’ karena ia selalu menggunakan headphone dan tidak pernah bersosialisasi. Headphones yang selama ini tidak pernah bersosialisasi tiba-tiba mendatangi Billy dan memuji bagaimana Billy berinteraksi dengan orang-orang adalah suatu hal yang spesial. Ia lalu mengajarkan Billy teknikal informasi saat Billy sedang kebingungan. Pada akhir cerita, Headphones yang selama ini tidak pernah bersosialisasi ternyata adalah kepala dari Google Search, Mr. Anderson. Dari sini kita bisa menilai bahwa sosok Headphones ini termasuk sebagai seorang etnografer dimana selama ini ia berpura-pura menjadi karyawan juga dalam perusahaan ini dan memantau para pekerjannya.

KESIMPULAN: Budaya yang digambarkan dalam film tersebut bahwa Google merupakan perusahaan ternama yang mengusung konsep kekeluargaan. Terbukti dengan interior kantor yang dibuat senyaman mungkin dengan seluncuran sebagai pengganti tangga dan zona tidur yang dilengkapi dengan kursi dan tempat tidur sebagai contohnya. Dan untuk calon pekerja tetap atau internship, mereka dibuat memakai topi khas Google pada hari pertama dan diuji lalu dicari pemenang secara perkelompok untuk diangkat menjadi pekerja tetap di Google. Mereka juga mempunyai norma tertentu seperti tidak boleh minum beer dengan atasan, dilarang membawa  pulang makanan dari kantor, dan untuk tidak menjalin hubungan dengan rekan kerja.

Continue Reading